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| Beschreibung | Tagesseminar - zum Thema Controlling, Kostenmanagement |
| Beginn | 21.11.2012
 -iCal (Terminübernahme nach Outlook usw.)
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| Dauer | 1 Tag(e) |
| Unterrichtszeiten | 8.45 - 16.45 Uhr |
| Anbieter | Hochschule Luzern – Wirtschaft, Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ |
| Ort | Zug, Grafenauweg 10, IFZ |
| Preis | CHF 790.- |
| Anmeldeschluss | 02.11.2012 |
| Kurscode | 58 |
| Leitung |
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| Referenten/-innen |
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| Details allgemein | Geschäftsprozesse sind die Basis jeder Marktleistung eines Unternehmens. Nur wenn diese auf die Kundenanforderungen abgestimmt sind, wird nachhaltig Kundenzufriedenheit geschaffen. Die Planung, Steuerung und Kontrolle ganzheitlicher Prozesse vom Lieferanten bis zum Kunden ist daher entscheidend. Wer die Prozesse im Griff hat, beherrscht das Tagesgeschäft. |
| Inhalt | Das Seminar verschafft den Teilnehmenden einen Überblick über die Methoden des Prozesscontrollings mit folgenden Schwerpunkten: - Erkennen von funktionsübergreifenden Zusammenhängen - Einbettung von Geschäftsprozessen in die Unternehmensstrukturen - Prozessorientiertes Kostenmanagement - Erfolgssteigerung durch Prozessverbesserungen - Prozessmodellierung und -Dokumentation |
| Zielgruppe | Geschäftsleitungsmitglieder, Bereichsleiter/innen und Prozessverantwortliche mit Controlling-Aufgaben aus zentralen und dezentralen Unternehmensbereichen aller Branchen und Firmengrössen |
| Kontakt | Haben Sie noch Fragen zur Weiterbildung? Wir beraten Sie gerne. Telefon +41-(0)41-757-67-67 oder ifz@hslu.ch |
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